주말, 성수기 안내

​(연박 예약만 전화로 예약받습니다.) 

● 주중 : 일요일 ~ 목요일

● 주말 : 금요일, 토요일, 공휴일전날,연휴

● 성수기 : 7월22일 ~ 7월28일, 8월6일~8월19일

●극성수기: 7월29일~8월5일

● 준성수기 : 6월 30일 ~ 7월 21일

● 준성수기 : 8월 20일 ~ 9월 2일

● 기준인원 초과시 1인당 15.000원추가요금이 적용됩니다.24개월미만추가요금없음.

@최대인원초가시 입실 및 환불이 불가합니다. 

예약방법

*  예약시 환불기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.

* 각 객실마다 정해진 최대수용인원(영유아포함)초과를 금하며

 예약된인원외 입실시에는 2시간이내허용되나 초과시 추가금액이 있어요.

● 예약시간 : 예약은 연중 가능하며 언제든 문의해주세요 

● 단체예약은 ​전화로만가능하며 환불기준은 네이버예약건과 동일합니다.

@예약전화:010-9020-2363

@입금계좌:[농협]302-9020-2363-71백미숙

● 예약금을 입금하신분과 예약하신분의 성함이 다를 경우 꼭 확인전화 주세요. 

● 예약 후 12시간 안에 입금 확인 되지 않을 시 별도 통보없이 취소 처리될 수 있습니다.

   단 당일예약과 하루전 예약은 예약후 한시간내에 결재를 완료해 주셔야 합니다.

● 숯.그릴대여 (1회사용횟수) 그릴중  3만원.

                                          그릴대  5만원.

 ●라벤더는 독채로된 아궁이방으로  군불체험가능.

 ●수선화벽난로는 11월부터사용가능하며 1회사용료 3만원 .

  

입,퇴실안내

● 입실시간 : 이용당일 오후3시 부터입니다. 

● 객실정리시간이 11:00~ 15:00까지이므로 오후3시 이전 입실은 어렵습니다.

● 퇴실시간 : 마지막 이용일 오전 11:00 까지입니다. 

● 다음 이용객을 위하여 퇴실시간은 준수해 주시기 바랍니다.

● 객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 객실키를 반납해 주세요.

● 이용중 객실 집기의 파손이 있었을 경우 말씀해 주시기 바랍니다.

● 쓰레기는 음식물 쓰레기와 일반 쓰레기로 잘 분리수거 해주시면 됩니다.

 *개인 위생상 수건은 지급되지 않사오니 꼭 준비해오세요. 

 *고객요청시 대신 주차시켜드립니다.

(유의사항)

● 애완동물은 입실이 불가합니다. 

● 개인위생상 수건,칫솔,면도기는 본인이 가져오셔야 합니다.

● 본 펜션은 친환경 목조건물로써 객실 내에서는 금연이며, 삼겹살과 생선 등을 취사하실 수 없습니다.

● 객실 내외에서의 전기 그릴 사용을 금합니다.

● 무분별한 음주 및 고성방가(저녁9시30분시이후)는 자제해 주시기 바랍니다. 

● 늦은시간에 음주후 수심이 깊으니 계곡물에 들어가는걸 삼가바랍니다.

● ​10이상의 단체손님은 문의 바랍니다.

● 예약하신 인원수와 도착하신 인원수가 다를 경우 입실하실 수 없습니다.

● 보호자의 동반 없는 미성년자의 입실은 제한됩니다. 

● 24개월 미만 영유아는 인원에 포함되지 않으나 정원에 포함되므로 예약시 표기해주시기 바랍니다.

● 상기사항을 지키지 않으시면 강제 퇴실 될 수 있습니다. 

환불기준안내

* 올바른 예약문화 정착을 위해 예약취소시 환불기준을 운영하오니 확인하여 주시기 바랍니다.

*보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견시 환불없이 예약 취소됩니다.

*예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바람니다(현금결재시 동일적용됩니다.)

@입실일 10일전 취소시 :100%환불

@입실일 9일전  취소시 : 90%환불

@입실일 8일전  취소시 :80%환불

● 입실일 6일전 취소시 : 이용금액의 60% 환불(예약날짜 변경불가)

@ 입시일 5일전 취소시 50% 환불

@ 입시일 4일전 취소시 40% 환불

@입시일 3일전  취소시 30%환불

@입시일 2일전  취소시 20% 환불

@입시일 1일전 취소시 10%환불,이용당일 0%환불

● 입실당일, 2일전 환불이 불가하오니 양해 바랍니다.